Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy

På Hårklämmor.se strävar vi efter att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi enkel retur och återbetalning enligt följande villkor:

1. Ångerrätt
   Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. För att använda din ångerrätt måste varan vara oanvänd och i originalförpackning.

2. Returer
   För att returnera en vara, kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan inom 14 dagar efter leverans. Kunden står för returfrakt om inte varan är defekt.

3. Återbetalning
   När vi mottagit och inspekterat din returnerade vara återbetalar vi beloppet till ditt ursprungliga betalningssätt inom 14 dagar. Eventuella fraktkostnader återbetalas ej, om inte varan var defekt.

4. Defekta varor
   Om du mottagit en defekt vara, vänligen kontakta oss inom 7 dagar så ersätter vi den kostnadsfritt eller erbjuder en full återbetalning.

5. Byte av varor
   Om du önskar byta din vara, vänligen kontakta oss för att ordna ett byte, förutsatt att varan är i nyskick.

6. Kontakt
   Vid frågor om returer och återbetalningar, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan.